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关于我们 企业文化

退换货规则

退货按签收商品之日起，7天之内如果是商品质量问题，我们为您提供换货服务。请根据以下退换货流程操作：
买家申请换货→买家填写申请理由→商城退款审核→买家回寄商品，填写物流信息→商城确认收货→商城重新寄送商品→交易关闭。
 
1、申请退换货，可通过电话、在线申请的方式与我们客服取得联系。客服电话：4000060803  （工作时间：9:00-22:00）
2、办理退换货时，如订单中有赠品，请一并退回。
3、遇过敏问题产生退换货需要提供三甲医院的相关证明。
4、商品退换货需保留吊牌完整、未拆。
5、非商品质量问题不提供换货服务。